修繕與裝潢施工直到驗收結案保固期滿，當中發生爭議司空見慣不足為奇，然而這真的必然發生無可避免嗎？
承商方面：
1.針對每項施工項目，盡可能告知業主，『什麼標準做不到』；即所謂醜話講在前，業主能接受再承包，以免業主期待愈高失望愈多。
2.任何變更，無論大小，務必拍照存證主動通知業主並獲同意再施工；縱使緊急不得不先做，也要業主未發現前先告知，確保互信基礎。
3.主動查核所屬工班施工情形，確認達到標準後，才敦請業主驗收。不可因業主認為有瑕疵才被動，要求工班改善。業主簽約的對象是承商，況且其最主要的責任是準時付款不是查核品質。
業主方面:
1.針對每項施工項目，盡可能告知承商，『什麼標準才接受』；縱使自己專業不足，難以具體說明並訴諸文字，也要列舉現有成例給承商參考依循，俾讓承商能充分了解，以減少雙方在認知上的差異或誤解。
2.務必遵守付款條件，不要拖延或藉故扣減應該給付承商的款項；即便真有困難無法依約準時付款，也要事先預知取得諒解。
3.合約簽訂後，假若自認吃虧也不要仗勢業主，最大刻意刁難承商，企圖扳回損失；畢竟承商工程專業比業主強，最後吃虧的還是業主，誠信才是王道。
除了以上各自應當注意的事項外，合約內容務必針對，『施作程序』,『驗收標準』,『付款條件』及『保固期限』，等作明確的定義、務實的敘明，口頭約定也可錄音存證，說清楚講明白，爭議自然不會來。總而言之：慎始才能善終，嗆明避免紛爭。
<藝術牆面理想服務案例>
製作設計模擬圖> 打樣確認質感> 施工 > 驗收
若是沒有模擬圖, 也要準備欲施作的參考紋理照片, 作為驗收標準, 避免不必要的爭議。
以上模擬圖出自 Gaia fb粉絲專頁
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